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Por correo electrónico/teléfono
Por Internet
Relevancia de la información para preparar la visita
Calidad del sitio web
Horario
Actitud y competencia del personal
A la llegada y/o salida
Durante la prestación
Idiomas extranjeros hablados
Accesibilidad para niños
Recibimiento de visitantes discapacitados
Limpieza, mantenimiento de las zonas comunes
Limpieza del punto de venta
Sanitarios
Equipo Degustación (gafas,...)
Presentación de la información
Saboreo
Connaissance des produits et commentaires par le personnel
Saboreo
La calidad del producto
Puesta a disposición de información turística
Relación Calidad/Precio


                                

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